CSE du 20/02/2024 – en vrac

Cyberattaque – Akkodis non impacté

Aucune donnée d’Henner n’a été dérobée suite à la cyberattaque chez Viamedis et Almerys. Ce n’est pas le cas non plus de Mercer, notre ancienne mutuelle.

Calcul de la prime de vacances

La direction assure que le calcul de la prime de vacances est conforme.

Henner

Pour rappel, connectez-vous sur votre profil (si ce n’est pas déjà fait) et vérifiez toutes les informations : statut cadre/non cadre, télétransmission activée/non activée, option(s) 1/2/aucune, l’affiliation de vos enfants etc.

Pour toute demande d’informations/corrections, je vous invite vivement à contacter Henner, par mail, par courrier ou par téléphone.

CSE du 20/02/2024 – arrêt du CSE

Le CSE Modis s’arrêtera fin mars, début avril. Cela a de nombreuses conséquences pour les salariés.

Les expertises seront gelées, que ce soit les expertises outils, égalité pro et formation.

Qui dit arrêt du CSE dit arrêt des ASC (Activités Sociales et Culturelles) malheureusement.

CSE du 23/01/2024 – entretien de performance et entretien de développement

Entretien de performance

  • Réponse de la direction par rapport à notre question sur les nouveaux comportements apparus dans l’entretien de performance : “il a été choisi d’aller étoffer cet entretien de performance autour des drivers Akkodis, l’idée c’est d’avoir une vision complète à travers sa contribution de performance chiffrée et identifiée”.
  • Dans le nouvel outil, on peut choisir non applicable quand il est impossible d’évaluer un collaborateur sur un comportement.
  • Un webinaire sera prévu pour sensibiliser les managers sur la “notation” des collaborateurs, je vous remets ci-dessous les comportements anciennement “TAG (The Adecco Group)” :
    • Esprit collaboratif
    • Communication efficiente
    • Développement des collaborateurs
    • Évaluation de l’information et adoption de nouvelles technologies
    • Acceptation du changement et de l’incertitude
    • Orientation résultats
    • Orientation client
    • Orientation stratégique
    • Curiosité et apprentissage

Rappel : l’entretien de performance et l’entretien de développement se font désormais via l’outil Talentsoft. Je veux bien avoir vos retours si vous avez expérimenté ce nouvel outil. Postez vos retours dans la partie commentaire.

Entretien de développement

Réponse de la direction sur le poste inexistant dans le CAREER LICENSE : “Cette grille de métiers est généraliste et commune à tous les pays, pour favoriser des mobilités. Ce point a déjà été remonté. N’hésitez pas à utiliser la zone commentaires pour développer cette partie si le poste n’apparaît pas. ” La direction confirme l’imprécision dans le Career Path.

Question d’un élu sur l’inexistence du poste Ressource Manager dans le Career Path : “Il est prévu que les ressource manager soient intégrés au CAREER PATH au mois de mars”.

Un élu demande une grille pour rapprocher les métiers “orphelins” aux métiers de la Career License. Je n’ai pas bien entendu la réponse, si quelqu’un pouvait compléter dans la partie commentaires.

CSE du 23/01/2024 – questions – réponses à Henner

  • Henner active bien la connexion automatique pour les enfants et les conjoints ?

Réponse d’Henner : La réponse est OUI. La vérification est possible sur le compte Ameli (Sécurité sociale), sur l’application Henner ou dans les remboursements de la sécurité sociale. Si erreur il y a => contactez Henner par mail ou par téléphone.

Attention : la télétransmission ne peut pas être activée auprès de deux complémentaires santés différentes dixit Henner. Henner va prendre le point suite à la surprise des élus.

  • Statut cadre versus non cadre

Cette donnée n’a pas été transmise par Mercer, cette donnée a été transmise par Modis.

  • Est-ce que l’option 2 englobe l’option 1 ?

Réponse de Henner : C’est dissocié. Les garanties des options 1 et 2 sont différentes.

L’option 1 intervient sur les dépassements d’honoraires (médecins ou hospitaliers).

L’option 2 intervient sur les soins renforcés sur le régime de base.

  • Quel est l’état des lieux des identifiants reçus par les salariés s’agissant du transfert entre les deux courtiers?

Réponse de Henner : 85% de taux de télétransmission chez Modis.

  • Henner rembourse bien les lunettes même si pris en 2023 chez MERCER ?

Intervention d’un élu : lunettes prises en 2023 – changement de correction => refus de remboursement de la sécurité sociale donc refus de remboursement de la mutuelle.

Réponse Henner : contacter la sécurité sociale pour identifier la raison du non remboursement car normalement la sécurité sociale rembourse quand un changement de dioptrie de plus de 0.5.

Un point de vigilance d’une élue : faire attention aux opticiens qui ne sont pas dans le réseau carte blanche. Le remboursement sera réduit si vous choisissez un opticien qui n’est pas dans le réseau carte blanche.

CSE du 23/01/2024 – du nouveau sur SmartRH !

Les modalités de remboursement des frais de transport en commun changent ! En effet, vous pourrez demander un remboursement de vos frais de transport en commun directement sur SmartRH ! Finis les mails !

De ce fait, SmartRH permet à présent :

  • la pose d’absence
  • la déclaration d’arrêt maladie
  • la déclaration d’heures supplémentaires
  • la demande d’acompte
  • le changement de RIB

Questions/réponses:

Nous n’avons malheureusement pas eu droit à une démonstration.

Un élu a posé la question des multi-abonnements. Il sera possible de saisir ces demandes via l’outil selon la direction.

Concernant les abonnements annuels, le remboursement sera fera quand même mensuellement.

Pas de rétroactivité au-delà de 3 mois.

Attention, pour des déplacements ponctuels en transport en commun, il faut saisir une note de frais sur Concur et non pas sur SmartRH.

Communication :

Un guide utilisateur sera déposé dans SmartRH ainsi qu’une communication dans l’onglet actualités de SmartRH.

Le collaborateur sera informé le lundi 29/01 et le jour J le 05/02. Le chatbot sera également mis à jour.

Rappel

Vous recevrez un remboursement uniquement si la demande a été faite avant le 15 du mois.

CSE du 12/12/2023 – gestion des avances de frais

Gestion des avances de frais

La direction est consciente qu’il est difficile pour un collaborateur d’avancer des frais quand le montant est trop important. C’est pour cela qu’elle propose une nouvelle solution : un collaborateur peut demander une avance de frais à son manager (à hauteur de 70 % des frais).

N’oubliez pas que tout collaborateur peut faire la demande d’une carte affaires. C’est bien plus pratique. C’est une carte qui fonctionne en débit différé.

CSE du 12/12/2023 – Restos et tickets restos

Tickets restaurants

55 personnes n’ont pas eu de tickets restaurants le mois dernier. Raisons possibles : pas d’ordre de mission ou une entrée du collaborateur dans l’entreprise en fin de mois. La direction note cependant une amélioration.

Problème remonté par les syndicats : les personnes en interprojet ne reçoivent pas leur nouvelle carte Edenred. Le problème c’est que même si la personne n’est pas en mission elle doit cependant recevoir une nouvelle carte en cas d’expiration de la précédente.

Rappel : une personne en intermission ne reçoit pas de tickets restaurants.

Budget pour les invitations collaborateurs

Le budget de 25 € correspond à un budget par personne, cela peut varier en fonction de la région bien sûr (entre 20 et 30 €). Cela peut se faire lors du suivi de mission avec le business manager par exemple.

Si vous avez eu un refus de la part de votre business manager ou si vous n’avez jamais eu d’invitation de la part de votre business manager, remontez cette information à la direction. Postez un commentaire aussi, ça nous intéresse.

CSE du 21/11/2023 – partie 2 : revue des outils, la venue d’Yves-Marie Boissonnet

Whoz – en remplacement du DCT (dossier de compétences)

Le taux de complétion est à 60 %. Je note la mise en place d’un accompagnement avec la mise en place d’une formation régulière tous les lundis matin. Rapprochez-vous de votre interlocuteur RH si besoin, ou passez par votre représentant de proximité CFTC.

HR 3.0 versus Talent Soft

Mise en œuvre de HR 3.0 à partir de janvier 2024. l’historique sera de 2 ans. Il n’y aura pas de notation sur Talentsoft contrairement à HR 3.0. Je ne peux confirmer ce point car je n’ai pas trop suivi comment se passera la migration.

Télétravail et ordre de mission

Question CSE : Pourrait-on avoir une explication sur ce tableau qui se trouve dans les ordres de mission ?

Réponse de la direction : Dans l’ordre de mission, le rythme télétravail/bureau a été convenu avec le collaborateur en fonction de sa mission.

Mission inter-projet et tickets restaurants

Update – Correctif : Seules les personnes étant affectées aux missions, aux projets CIR et/ou mécénat ont droit aux tickets restaurants.

Les personnes en inter-projet ont droit aux tickets restaurants. La direction le confirme.

Intervention d’Yves-Marie Boissonnet

Présentation extraite du site ADECCO:

Diplômé de l’ESCP Business School et de Sciences-Po, Yves-Marie a plus de 20 ans d’expérience dans le conseil en technologie et en ingénierie au niveau global.

Il a rejoint le Groupe Adecco en 2017, où il a joué un rôle clé dans la définition et l’exécution de la stratégie de la global business unit Modis. A la suite du rapprochement d’AKKA Technologies et Modis, il devient membre du Comité Exécutif d’Akkodis global, en charge des marchés en croissance européens. En avril 2023, il prend la co-présidence d’Akkodis EMEA, et dirige plus spécifiquement la zone Sud : Italie, Iberia, Middle-East ; depuis septembre 2023, il est également Directeur Général d’Akkodis France.

Ses propos : La France est le plus gros marché d’Akkodis. S’il faut ajouter des relais (des leaders) pour un marché de cette importance, on le fera. Gain de nouveaux business.

Je ne détaillerai pas plus, c’est ultra confidentiel.

La clause de non démarchage de clientèle

La “clause de non démarchage de clientèle” n’est pas systématiquement levée lors de la
démission d’un salarié.

Monétisation des jours CET

Une communication a été envoyée il y a quelques jours “Rachat de vos jours de RTT & Utilisation de votre CET“, je vous propose de la lire et de choisir en conséquence ce que vous souhaitez faire : monétisation des jours monétisables et/ou alimentation du CET. Je n’en dis pas plus, c’est très détaillé. Si vous ne retrouvez pas cette communication, orientez-vous vers vos relais, vos représentants de proximité CFTC.

CSE du 21/11/2023 : management toxique, résultats financiers 2022, partie 1

Management toxique en Ile de France

Il a été question d’un management toxique en Ile de France impactant le bien-être des salariés (dévalorisation, humiliation). Des actions ont été prises par la direction, le climat s’est apaisé.

La direction a notamment rappelé qu’on ne peut recruter de nouvelles personnes tant que le nombre d’intermissions est élevé, c’est un principe de base. Pour résorber le nombre d’intermissions, la direction a aussi confirmé une “dégradation” temporaire tant au niveau géographique qu’au niveau technique.

En règle générale, dès que vous apercevez que les conditions de travail se dégradent, contactez immédiatement votre représentant de proximité CFTC pour lever une alerte.

Gestion des RTT patronaux 2023

Question d’un élu CSE : “Conformément à la DUE Note cde service sur les RTT de 2023, l’employeur avait jusqu’au 2 novembre pour les imposer, après cette date ils reviennent à la main des salariés. “

Les managers ont été “rappelés à l’ordre” par rapport à la note de service liée à l’imposition des RTTs patronaux 2023, une deadline doit être respectée. L’imposition des RTTs devait se faire avant le 02/11. C’est Toulouse qui a été directement impliqué. Merci de remonter tout problème à votre interlocuteur RH.

Audit des résultats financiers 2022 de l’entreprise par un cabinet externe mandaté par le CSE

Bien sûr, je ne peux pas détailler, confidentialité oblige. Mais je vous transmets tout de même quelques informations intéressantes.

Ce qui ressort de cette présentation c’est :

  • la difficulté à obtenir les documents demandés en temps et en heure
  • certaines informations n’ont pas été récupérées : détail du budget 2023, détail des KPIs (chiffres d’affaires sous-traitants), modalité de calcul de la prime de vacances, synergie liée au rapprochement AKKA – MODIS.
  • difficulté de compiler les données car suite à une migration de logiciel, une partie des données (3 mois) provenait d’un autre outil (outil AKKA)
  • Une augmentation du nombre de clients a permis de diminuer le risque lié à la perte d’un client, en effet avec un nombre plus important de clients le risque est dilué.
  • Commentaire de la direction : Il y a une problématique, que doivent notamment rencontrer de nombreuses ESNs, c’est le coût très important des sous-traitants qui “plombent” la marge brute. l’internalisation de ce type de profil s’avère très difficile.
  • Le mécanisme des refacturations ADECCO à Modis France (management fees) est totalement nébuleux et incompréhensible. On nous renvoie vers ADECCO pour avoir une explication détaillée.
  • Commentaire de la direction : 2 jours de production en moins en 2022
  • Hausse du nombre d’embauches mais hausse aussi du nombre de sorties => hausse des démissions !
  • Commentaire de la direction par rapport à la hausse des démissions : plan de rétention renforcé en S2 2023 (rémunération, gestion de carrière). N’hésitez pas à témoigner en commentaires.
  • Commentaire de la direction par rapport au faible taux de femmes dans l’entreprise : des actions ont été prises au niveau du partenariat avec les écoles d’ingénieurs pour augmenter le pourcentage de femmes au sein de l’entreprise.
  • Jurisprudence du 13/09 par rapport aux congés payés à récupérer pendant un arrêt maladie, en effet dans le passé quand on était en arrêt maladie on engrangeait pas de jours de congés. Réponse de la direction : c’est provisionné sur 2024, je ne peux pas vous en dire plus sur la rétroactivité, je n’ai pas l’info.
  • Budget formation diminué en 2023 par rapport à 2022 : la direction a évoqué des restrictions budgétaires. Tout le reste est confidentiel. N’hésitez pas à mettre un commentaire si vous n’avez pas eu de formation depuis très longtemps.**
  • Nous l’avons déjà dit dans un précédent article mais on note une forte augmentation des plus hautes rémunérations en 2022, plus de 56 % !!!!! Oui vous avez bien lu ! Ceci est dû d’après la direction à une prime sur objectifs/changement de fonction/augmentation du périmètre/réussite de la fusion AKKA/Modis/rétention des actifs.

Restitution (partielle) de l’enquête PEAKON

Nous en avions parlé précédemment dans un article sur le site de la CFTC en vous incitant fortement à y répondre. Je vous remets l’URL de votre dashboard au cas où vous l’auriez égaré : Dashboard PEAKON.

Voici les résultats :

  • Augmentation du taux de participation : 44 %. Tendance positive sur l’engagement, la diversité/inclusion et la santé/bien-être.
  • Un eNPS inquiétant, très négatif sur l’item “Transformation changement“. Apparemment l’analyse des commentaires est en cours, d’après la direction. C’est une grosse alerte que doit, à mon sens, analyser et prendre en compte la direction.
  • Un eNPS négatif aussi sur la stratégie et culture AKKODIS qui devrait alerter également. Un travail est en cours, côté direction, pour une simplification des outils et une meilleure explication auprès des collaborateurs des process.
  • Les moteurs les moins élevés : la stratégie, la récompense, le travail significatif, stimulation.

Une restitution par équipe est prévue, dixit la direction.

Une information un peu “nébuleuse” (IA ? ) donnée par la direction : c’est la diversité des questions en fonction des notes données aux questions précédentes (les sous-moteurs).

Ce que je vous invite à faire c’est de répondre aux enquêtes PEAKON pour faire entendre votre voix.

* * J’en profite pour vous inciter à adhérer à la CFTC surtout en ces temps de crise. Vous pouvez me choisir en tant que marraine (hihi) ou si vous préférez vous pouvez choisir votre représentant de proximité CFTC, votre élu CFTC préféré en tant que parrain. Je vous remets le lien pour l’adhésion : voici le formulaire. N’hésitez pas à le partager, en masse !

CSE du 26/09/2023 : Changement de mutuelle

La direction annonce que la mutuelle et la prévoyance changera au 1er janvier 2024. Nous quittons Mercer et nous passons chez Henner.

Un prochain article vous détaillera l’ensemble des garanties mais on peut déjà prévoir que le réseau pour l’optique passe de Itélis à Carte Blanche … pour les Modis 🙂

CSE du 10/08/2023 : Café gratuit, ca arrive

Le café gratuit est arrivé à Vaise.

Les autres sites arrivent aussi :

  • Guyancourt : 14-sept
  • Cannes : dernière semaine d’aout
  • Ollioules : Première 15aine de septembre
  • Marignane : Première 15aine de septembre
  • Andromède : 28-août
  • Mérignac : Première 15aine de septembre
  • Pau : dernière semaine d’aout

CSE du 25/07/2023 : Mutuelle, changement pour tout le groupe Adecco au 1er janvier

Le choix de changer de mutuelle et de prévoyance a été décidé par le groupe Adecco pour l’ensemble de ses salariés.

Au 1er janvier 2024, nous ne passerons plus par Mercer mais par Henner avec un tout nouveau contrat et de nouvelles options.

Dans les 1ers axes d’amélioration sur la mutuelle :

  • Passage du réseau Itelis vers Carte blanche
  • options “responsable” et “non responsable”
  • gestion des conjoints avec 3 tarifs :
    • à charge : inclu
    • non à charge sans mutuelle : ~70€
    • non à charge avec une 1ere mutuelle : ~40€
  • Support avec un vrai interlocuteur et pas un robot téléphonique

Un prochain article donnera plus de détails sur ce sujet 🙂